Política de Troca e Devolução

Na E-roupas , queremos que você tenha sempre a melhor experiência de compra. Por isso, oferecemos condições claras e simples para trocas e devoluções:

Trocas por Tamanho
• Solicite em até 7 dias corridos após a retirada.
• O produto deve estar sem uso, com TAG intacta e na embalagem original.
• A primeira troca é gratuita. Em trocas adicionais, o frete fica por conta do cliente.

Devolução por Arrependimento
• Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a retirada.
• O produto deve estar sem uso, com TAG intacta e na embalagem original.
• Após análise, fazemos o reembolso integral conforme a forma de pagamento.

Produto com Defeito
• Caso identifique algum defeito, entre em contato em até 30 dias corridos.
• Após análise, enviaremos um novo produto ou realizaremos o reembolso.

Importante
• Só aceitamos produtos sem compromissos de uso e acompanhados da nota fiscal.
• A solicitação deve ser feita através dos nossos canais de atendimento: 
• e-mail: contato@e-roupas.com.br
• WhatsApp: (43) 3357-0809.